Hebel ab Baujahr 2022

Zitat von svenkenobi

Hab sie natürlich versucht einzubauen

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Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen

• Verbraucher haben das Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
• Die Frist beginnt in der Regel mit dem Erhalt der Ware.
• Das Widerrufsrecht gilt für Verträge, die ohne persönlichen Kontakt abgeschlossen werden, z.B. Online-Bestellungen, Telefonverkäufe oder Bestellungen per E-Mail.

Rückgabe der Ware

• Nach dem Widerruf muss der Verbraucher die Ware zurückgeben.
• Die Kosten für die Rücksendung trägt in der Regel der Verbraucher, es sei denn, der Händler hat sich bereit erklärt, diese zu übernehmen.
• Der Händler muss dem Verbraucher den Kaufpreis einschließlich der Lieferkosten (außer zusätzliche Kosten durch eine andere Versandart als die günstigste Standardlieferung) zurückerstatten.

Ausnahmen

• Das Widerrufsrecht kann in bestimmten Fällen ausgeschlossen sein, z.B. bei schnell verderblichen Waren, personalisierten Produkten oder versiegelten Waren, die aus Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können, wenn die Versiegelung entfernt wurde.

Das dürfte kein Problem sein mit den Griffen 😊👍🏻

Seit Freitag sind die 14 Tage Widerrufsfrist leider vorbei.

Ich habe die Teile nach Erhalt leider nicht direkt versucht einzubauen.

Ich habe bereits ein Ticket an Motea geschrieben. Die erste Antwort war, dass ich die Hülse aus dem Originalteil herausdrücken und in das Motea-Teil einsetzen soll. Das funktioniert aber nicht, da die Bohrung bzw. das Loch bereits die richtige Größe hat.

Auf den Kupplungshebel, der überhaupt nicht passt, sind sie leider gar nicht eingegangen.

nun kam das:

Hallo Sven,

wir bedauern sehr, dass es bei den bestellten Hebeln Probleme mit der Passform gibt.

Für eine schnelle Bearbeitung bitten wir Sie, uns Fotos mit folgendem Inhalt zu senden:

1. eine Kopie / Foto des Fahrzeugscheins für den Abgleich des Baujahrs und der Zulassung

Bitte beachten Sie, dass der komplette Fahrzeugschein zu sehen sein muss (persönliche Daten können abgedeckt werden).

2. ein Foto der eingravierten 6- stelligen Nummer auf dem schwarzen Adapterstück (Frontalansicht)

3. ein Foto vom ausgebauten Originalen Hebel (Front- und Seitenansicht) zum Vergleich des V-Trec Hebels. Wichtig! Die Hebel müssen dafür ausgebaut sein, damit die genaue Form der Adapter erkennbar ist.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen.